司冬梅委員（右）與錢奶奶（左）交談
□ 記者 趙婧
春日的午后，和煦暖陽鋪滿了西安碑林區第三愛心護理院的庭院，幾位銀發蒼蒼的老人安逸地沐浴著日光；而在一樓大廳里，伴隨著陣陣輕快的音樂，十余位老人圍坐在一起，與護理員進行著愉快的互動游戲……
“叮叮……”一條突如其來的信息打破了溫馨的午后時光。“司院長，有一位癱瘓在家的老人，因護理不慎患上了壓瘡……”看到手機上傳來的瘡口照片，護理院院長司冬梅立刻安排上門救治，“如果失能或半失能老人能及時獲得專業的護理，就能減輕很多不必要的痛苦和風險。”司冬梅揪心地說。
作為西安市首批醫養結合試點單位，碑林區第三愛心護理院現入住173位老人，平均年齡86歲，其中80%以上為失能或半失能老人。“失能、半失能老人需要的不僅僅是傳統的養老服務，更需要有效的醫療支持和專業護理。”司冬梅介紹，近年來，碑林區第三愛心護理院創建了“醫療＋養老＋康復”三位一體服務模式，并配備了專業的醫療團隊和護理人員，能24小時為老人提供全方位的照顧。
“媽媽今年已經96歲高齡了，我們真希望她能在這里平安過百歲。”“這是大家共同的愿望，咱們一起努力加油！”3月13日下午，巡診中的司冬梅遇見了正在進行康復訓練的錢奶奶，并與老人和她的女兒許下“百歲約定”。據了解，老人去年曾突發腦部疾病，幸運的是，在護理院積極協調下，通過轉診綠色通道及時入院接受手術，在護理院團隊的悉心照料下，老人順利度過“危險期”，正逐漸康復。
“送老人入住專業護理機構并非不孝，而是一種更為周全和專業的關愛方式。”多年來，司冬梅帶領團隊開設老年病科、中醫理療科等，通過康復手段增強老人的生活自理能力，使60%以上的入住老人受益。同時，她鼓勵家屬參與照料，讓親情陪伴成為老人康復路上的“加分項”。此外，她還十分注重老人的精神生活，經常組織文化娛樂活動，讓老人保持身心愉悅。
“愿全天下的老人都能夠享受到幸福美好的晚年生活。”在從事養老事業之前，司冬梅原本擁有穩定的工作，但2003年奶奶因病離世，讓司冬梅遭受巨大打擊。“我從小由奶奶撫養長大，作為一名專業醫護人員，我卻未能陪伴在她身邊盡孝，這是我一生最大的遺憾……”為彌補這份遺憾，她毅然放棄了公立醫院優越的工作條件，投身養老事業，立志用醫學護理知識為老年人服務。
“然而在創業初期，我們卻面臨著資金短缺和社會質疑等種種困難……”司冬梅沒有退縮，手寫宣傳單、親自護理每一位老人，她用實際行動贏得了大家的信任，并在第一年就吸引了40余位老人入住。此后，司冬梅常年吃住在護理院，每天工作時間超過16小時，隨時準備處理老人的緊急情況。她的無私付出感動了許多人，也吸引了更多社會力量的關注和支持，他們紛紛加入到養老服務的行列中來。
從最初的艱難創業，到如今創建了集機構養老、醫療康復、臨終關愛、專業培訓為一體的“天使照護”服務品牌，旗下擁有5家護理院、2個居家社區日間照料中心和1個居家社區衛星服務站，多年來，司冬梅不斷探索醫養結合的養老模式，而她也因工作突出先后獲得“陜西省愛心護理工程模范院長”“陜西省十大孝親敬老楷模”“全國敬老助老模范人物”等榮譽稱號。
“家家有老人，人人會變老，希望社會各界給予老年群體更多關愛和支持。”2020年，司冬梅成為碑林區政協委員，作為我省權威的養老專家，她秉持為民情懷，精準捕捉社區護理困境、家庭照護訴求等現實問題，常態化走訪養老機構開展調研，梳理適老化改造滯后等12類共性問題，提出了“居家社區機構協調、醫養康養相結合”的立體化養老服務體系等建議，建言養老事業發展。其中，《關于應對老齡化社會、優化康養環境的調研報告》針對西安市養老服務品質、專業人才隊伍建設、市場運營和產業發展等方面存在的問題，提出了具體的改進措施和建議，該報告獲評碑林區政協2023年優秀調研成果。
隨著人口老齡化加速演進，養老問題已成為全社會關注的焦點。“老齡化不僅意味著人口結構的轉變，更是對社會經濟、醫療保健、居住環境等提出了嚴峻挑戰。而對于我們養老人來說，如何更好地服務老年人，滿足他們的多元化需求，將是我們亟待解決的問題。”司冬梅說，作為一名政協委員，她將持續關注養老問題，積極建言獻策，為推動養老服務事業發展貢獻自己的力量。
